Veri Silme Politikası

Son güncelleme: 6 Mart 2026

Genel Bilgiler

HIFASA olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin silinmesi taleplerinin nasıl işleneceğini açıklamaktadır.

Veri Silme Talebi

Talep Gönderin

Kullanıcılar veri silme taleplerini aşağıdaki e-posta adresine iletebilirler:

info@hifasa.com

İşlem Süresi

Talep Alındı

E-postanız alındıktan sonra onay gönderilir

İnceleme

Talebiniz 7 iş günü içinde değerlendirilir

Tamamlandı

30 gün içinde verileriniz silinir

Silinecek Veriler

Hesap ve profil bilgileri

İletişim geçmişi ve mesajlar

Kullanım istatistikleri

Tercih ve ayar verileri

Oturum ve erişim kayıtları

Uygulama içi kullanım verileri

Yasal Nedenle Saklanan Veriler

Aşağıdaki veriler, yasal zorunluluklar nedeniyle belirlenen süreler boyunca saklanabilir:

Mali kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl

Yasal yazışmalar: Hukuki yükümlülükler kapsamında

Güvenlik logları: Dolandırıcılık önleme amacıyla sınırlı süre

Önemli Notlar

⚠️ Veri silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler tekrar geri yüklenemez.

⚠️ Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı veriler belirli bir süre saklanabilir.

⚠️ Veri silme işlemi tamamlandıktan sonra, hizmetlerimize erişiminiz sonlandırılacaktır.

Sorularınız mı var?

Veri silme politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

info@hifasa.com

Data Deletion Policy

Last updated: March 6, 2026

General Information

At HIFASA, we place great importance on the protection of our users' personal data and data security. This policy explains how requests for the deletion of our users' personal data will be handled.

Data Deletion Request

Submit a Request

Users may submit their data deletion requests to the following email address:

info@hifasa.com

Processing Time

Request Received

A confirmation is sent after your email is received

Review

Your request is evaluated within 7 business days

Completed

Your data is deleted within 30 days

Data to be Deleted

Account and profile information

Communication history and messages

Usage statistics

Preferences and settings data

Session and access logs

In-app usage data

Data Retained for Legal Reasons

The following data may be retained for specified periods due to legal obligations:

Financial records: 5 years as required by tax legislation

Legal correspondence: Within the scope of legal obligations

Security logs: For a limited period for fraud prevention purposes

Important Notes

⚠️ Data deletion is irreversible. Deleted data cannot be restored.

⚠️ Some data may be retained for a certain period due to legal obligations.

⚠️ After the data deletion process is completed, your access to our services will be terminated.

Have Questions?

info@hifasa.com